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经营概况__网建模式 |
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“集中访销,全面配送”的卷烟网建模式,是州公司借鉴湖南怀化的成功经验,并结合我州实际情况,在全州全面推行的一种卷烟销售新模式。该模式与原城区“电话访销、电子结算”、农村访送一体的模式相比,运行有三大特点(或称三个不同点):
一是访销方式不同,即全面电话访销。全州所有卷烟零售户的访销工作,统一由州公司电访中心实行电话访销。即取消原农村POS机访销,不论是城区还是乡村,所有零售户订货,均由电访中心电访员在恩施进行电话访问订货,除了少数的补货外,不存在其他订货方式。访问频率为,城区零售户每周两次;乡集镇每周一次;其他农村经营户每10天一次。
二是配送方式不同,即取消原基层卷烟访送部仓库,实行全面配送。电访中心完成一次电话访销后形成订单,由州公司按订单将货分拣到户后,运送到我卷烟营销部,再由我部配送组将货分三种方式送到零售户。(1)直送。即按拟定的访送线路由市营销部直接送货到户。(2)服务站转送(送取结合)。对集镇周边村组较近的零售户由服务站转送到户;对路途遥远、雨雪天气、道路不畅等原因不便于送货的零售户,则约定其利用赶集到服务站取货。(3)代订代送。对“三无”地区(无电话、无公路、无集市),市卷烟经营部选取距“三无”地区最近且已安装电话的零售户,作为代订代送点,由该点代送员送货到户。
三是结算方式不同。即城区实行电子结算(原已实行);农村实行现金交易,送货员根据电话访问确定的送货单配货,送达零售户,并将送货单交零售户核对签字(到货确认),零售户验收所送卷烟,核对无误后交付现金。
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