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机 构 设 置 |
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1、机关:设立综合办公室、客户服务中心、专卖监督管理办公室(稽查大队)三个科室,其职能分别如下:
综合办职能主要是办公、文秘、工青妇、党团、政工、劳资、行政、安全、车辆、基建、纪检监察、财务管理和二级配送(配送到卷烟零售户);
客服中心行使卷烟销售、信息和客户经理管理职能;
专卖办(稽查大队)行使辖区市场管理、专卖稽查和管理基层稽查中队的职能。
2、基层:
基层设立城一、城二、汪营、忠路、谋道、团堡六个卷烟市场部、一个专卖稽查直属中队:
(1)市场部:
其职责是负责全市21个片区的烟草专卖和卷烟销售工作。
六个市场部下设五个专卖稽查中队(团堡无稽查中队)、20名客户经理。
专卖稽查中队的职能主要是负责辖区卷烟市场的管理、协同客户经理完成辖区卷烟销售任务、户籍化及诚信管理、专卖稽查等职能。
客户经理的职能主要是为辖区零售户服务,提高零售户的卷烟销售业绩,负责辖区卷烟销售,提供辖区零售户销售动态信息。
(2)直属中队,其职能主要是负责全市大要案的查处、烟叶专卖市场管理等。
(3)营销部下设卷烟精品门市,起到引导市场消费和人员分流的作用。
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